我也有话要说(十六)听众最关心什么?

by 李笑来 on 2010/07/17

in 普通人的当众讲话技能

面对明星、名人,听众很容易进入“忘我”的状态:尖叫、欢呼、心跳加速,甚至幸福得晕了过去……这都是再平常不过的事情。

而在其他相对“正常”一点的场合里,听众很难进入“忘我”的状态。除了极端情况之外,听众真正关心的是他们自己,而不是讲者,更不用提讲者所说的话。这是事实。

抓住听众的注意力的诀窍在于:找到听众所不能解决却为之困惑苦恼的问题,提供简单有效的解决方案。

没有人讨厌能够为自己提供帮助的人。感激这种情绪很容易转换为喜欢和尊敬。

要想办法了解听众,去思考他们所面临的困境是什么?最大的困境是什么?这最大的困境的根源又是什么?那有没有办法逆转这个困境?有没有更简单更有效的方法?能不能把事实步骤更加具体化?实施具体步骤时可能遇到的问题是什么?又应该如何解决这些问题?

这些都是优秀讲者拼命思考的问题。回答这些问题本身,就是所谓的“功课”;挣扎着把这些问题想明白弄清楚,进而再生动地讲出来,就是讲者真正的成长之路。

初学者往往误以为气氛好是好的讲演的关键。进而误入歧途,把大量的时间精力投入到“如何取悦听众”上去(这本身并没有错得过于离谱,因为帮助听众解决问题,依然是“取悦”的一种),再进一步,因此整天想着怎么逗听众开心,妄图仅靠冷笑话(讲者不见得觉得冷)、低级笑话(讲者自己以为是高级的)博得听众(这就开始错得离谱了,听众显然不是来听笑话的——除非你是郭德纲、周立波、或者Joe Wong)……

事实上,很多的时候,当听众听到震撼他们心灵的、改变他们故有想法的、甚至令他们觉得醍醐灌顶的内容之时,他们并不见得有所反应——因为他们的所有精力全都被思考占用了……于是,场上的气氛并不见得一定会很热烈。

把解决方案讲解得足够清楚、足够生动有趣,当然是讲者不懈的追求。然而,前提却是那是个真正简单、有效的解决方案,能够解决的是真实存在的问题,是大多数人都为之困惑苦恼的问题……

那个问题是什么

想吧。花多久去想都值得。

::...
免责声明:
当前网页内容, 由 大妈 ZoomQuiet 使用工具: ScrapBook :: Firefox Extension 人工从互联网中收集并分享;
内容版权归原作者所有;
本人对内容的有效性/合法性不承担任何强制性责任.
若有不妥, 欢迎评注提醒:

或是邮件反馈可也:
askdama[AT]googlegroups.com


点击注册~> 获得 100$ 体验券: DigitalOcean Referral Badge

订阅 substack 体验古早写作:


关注公众号, 持续获得相关各种嗯哼:
zoomquiet


自怼圈/年度番新

DU22.4
关于 ~ DebugUself with DAMA ;-)
粤ICP备18025058号-1
公安备案号: 44049002000656 ...::