今天看到篇《咨询这点事儿》,提到了我在42区网站给自己明码标价“在线咨询50元,预约面谈500元”。42区是我的朋友张沈鹏的新作,他离开豆瓣以后一直在自己做些东西,很多都很对我的胃口,这次的42区也是,他希望给技术专家们一个展示的园地,让需要咨询和可以提供咨询的人能够简单的建立起联系。

但是,目前42区刚刚搞,还没给我带来一分钱的生意,按照中国技术界普遍的逻辑,估计也很难给我带来生意。也许有人会说,Tiny,你真的值这么多钱么?当然,我目前任职于盛大创新院,盛大这家上市公司给我发的工资,显然比我的咨询要价高多了。不止如此,我两年前,其实就在做专门的咨询公司,那时候,我和火炬合伙创建了银杏泰克(名字多像个百亿美元的制药企业啊,没错,名字是我起的,就是要表达这个意思。)。

我是亚当斯密的信徒,我不耻与谈钱,我相信每个人挣到该挣的钱,市场才能健康发展。我们做咨询的时候要价比“在线咨询50元,预约面谈500元”可高多了。那时候,我们的报价是短期咨询(3个月内,一个月起签),一个月2万元,长期咨询,一个月1万5。大多数客户都是按照这个报价走的。所有打了折的,谈交情的最后给钱的时候都不痛快,甚至赖账。

那时候业务很好,我们经常三四个客户一起跟着,给客户的服务就是24小时的电话或者Email咨询,一个月4次以内的上门咨询。说起来,那是我觉得挣钱最容易的1年。后来我们做自己的产品,才渐渐淡出了咨询业。

那我们的服务值不值,我想是非常值的。我们曾经帮助日流量超过10万就频繁Down机的网站,流量增长数倍系统依然稳定,还帮他们建立了非常棒的搜索和竞价排名系统。我们曾经帮助某国际公司的中国分支机构解决了很多外包系统的复杂遗留问题。我认为这不仅仅是因为我和火炬优秀,而且是肯与付出这样价钱的客户他们本身也很优秀。我们跟用户也学会了很多,学会了一些跟业务相关的东西,甚至学会了很多shell命令,我们很多客户都是业界最优秀的Team,做咨询的一年,也是我们个人成长最大的一年。

回顾那段历史,我觉得最对的决策就是绝不降低对自己的评价去迎合不良的客户,跟最好的客户一起才能发展自己。所以,咨询这事儿,不要点钱,我是绝不会好意思的。