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公司如何利用社交影响力?入门教程 » @36氪

当前互联网的热门话题之一就是谁是影响者,我们可以通过 KloutPeerIndexvisibli等工具来察看自己或他人的社交网络影响力,但由此引发的另一个问题是公司如何利用这些信息促进公司发展呢?

所谓“影响者”时那些口碑极佳的人,这一点很重要,因为口碑是最强大、最廉价、最有效地推广方式。大公司花费数百万在口碑营销上。那么普通人呢?小公司如何把口碑营销付诸行动呢?你如何确定哪些影响者对你的公司更加重要呢?

这里有一个框架,用来帮助公司发现有潜在价值的影响者。

影响者分类和活动

影响者分类:

  • 观点塑造者(Opinion shaper)—在某个领域影响力很大,因为专业,所以容易影响人们对点评、文字、评论的看法。
  • 放大者(Amplifier)—广泛分享信息或观点,受众很大。
  • 思想领袖(Thought leader)—提出新创意或概念,被广为接受,受人尊敬。
  • 对话主义者(Conversationalist)—和大量用户进行一对一对话话小组式对话,比如通过博客或社交网络。

第二步,考虑这些影响者参与的活动。

  • 生产内容(Creates content)—文本、视频、播客等。
  • 发言者(Speaker)—参加活动并发言。
  • 社交网络家(Social networker)—经常积极参与在线社区。
  • 顾问(Consultant)—给公司提供咨询服务,并进行推荐。

为每个影响者创建档案

为每个影响者创建档案,并根据活动和类型进行分类。下面是一个例子:

Kay Alexander

类型:

活动:

  • 内容生产者
    • 博客(读者:每月5000)
    • 图书 (年平均销售20000册)
  • 发言者
    • 社交媒体会议 (每年40次)
    • 内容营销会议 (每年10次)
  • 顾问
  • 社交网络家
    • Facebook (12000 粉丝 )
    • Twitter (30000 粉丝)

有了档案之后就可以对影响者列表进行过滤。

确定最有价值的影响者类型

根据你的社交媒体目标,你应该知道哪些影响者最有价值。比如你打算做品牌推广,那么内容分享和品牌推荐可能对你最有价值。因此你可能对放大者最感兴趣,对话者也不错。如果你特别在乎品牌声誉,那么观点塑造者可能对你最有价值。

品牌认知 = 放大者、对话主义者

品牌声誉 = 观点塑造者、对话者、意见领袖

口碑 = 放大者、观点塑造者、对话者

网站访问量 = 放大者、观点塑造者、意见领袖

把档案和受众分析作对比

假如你已经做过受众分析,直到受众在哪里(在什么社交网络里),他们消费什么内容,人口学数据等。下一步你就应该压缩潜在影响者名单,把影响者档案和受众数据进行对比。如果你的受众不在 Twitter 上,那么你不应该把重点放到 Twitter 上的影响者身上。如果你的受众不喜欢视频,不要关注那些通过视频分享内容的观点塑造者。

上述步骤完成之后,你将得到一份靠谱的影响者清单。他们才是你值得发展的人。你只需想办法和他们建立联系即可。

来源:businessesgrow ::...


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