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一些实践(九):现在就需要答案 | 简书

在同一间办公室,你经常会被同事在任何时候以任何理由打扰。被打扰,成了传统办公室内工作效率低下的主要原因。当然,如果你在吵杂的环境下都能保持高效的工作,那么环境下对你不会造成任何问题。但对大多数人来说,情况不是这样的。

首先,我们必须认识到,不是每一个问题,都是需要立即解决的。打扰同事来回答一个不是特别紧急的问题,是很不礼貌的。本质上,我们需要认清每件事情的优先级

一旦认识到这一点,你就会渐渐变得高效。最不紧急的事情,可以排进Email里等待之后再处理,紧急的事情可以排进IM内。最紧急的事情,可以通过最传统但最有效的方法处理:电话

一旦形成这样的问题处理体系,那么你会发现80%的问题对于时间是不那么敏感的。与其走到同事身边打断他,不如用Email来处理。

剩下的15%可以通过IM来处理。有部分人不习惯使用即时通讯软件沟通来处理问题,但是实际情况是,用IM只需要3分钟就能解决的问题。打扰别人不算,时间上还需要花费15分钟,甚至更多的时间。

最后,最紧急的5%,可以通过电话来处理。

当然,适应这样的工作方式需要时间慢慢调整。最开始的几天,你的大脑必须习惯在处理每件事情之前,先把它们按优先级分类,再按不同的方式处理。另外,你必须控制住自己想要打扰别人的欲望。那些用Email处理的事情,如果在10分钟内没有得到反馈,你可能会感觉焦躁不安。

一旦适应这样的工作方式,你会感觉到很多问题的结果会自然而然向你“涌”过来。静下心来,会更加高效

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